#Автобизнес#Масштабирование#Автоматизация#CRM#Маркетплейс

ROIL: Масштабирование сети сервисов по замене масла и рост филиалов в 2 раза

Как мы создали экосистему с онлайн-записью, интеграцией 1С и снизили стоимость заявки в 3 раза за год.

Рост +115%

Количество филиалов: с 20 до 43 за год

Лиды: 66%

Снижение стоимости заявки с 1200₽ до 400₽

SEO: ТОП-1

По ключевому запросу «Замена масла»

Контент: 100+

Тематических статей для привлечения трафика

О клиенте

ROIL

Автосервис / Спецобслуживание

Проблема

Проблема: На старте у клиента был офлайн-бизнес без полноценного представительства в сети. База 1С не имела выхода в интернет, отсутствовала возможность онлайн-записи, а стоимость привлечения клиента через рекламу была неоправданно высокой - на протяжении 5 лет заказывали сайты у фрилансеров, но эффективность всегда была ниже ожидаемых результатов.

Анализ и брифинг

Брифинг / аналитика: Мы провели аудит бизнес-процессов «от заезда в бокс до оплаты». Выявили потребность в автоматизации передачи данных из локальной 1С на сайт для отображения актуальных остатков товаров и записи клиентов в реальном времени.

Перед началом работы мы провели тщательное исследование рынка и конкурентный анализ, чтобы понять нишу и выявить возможности для роста.

Наш подход

Решение

Разработка цифровой экосистемы

Создание функционального сайта на WordPress с нуля, превратившего его в полноценный инструмент управления бизнесом.

Интеграция с 1С

Вывод товаров из закрытой базы заказчика на сайт с актуальными ценами и остатками.

Модуль онлайн-записи

Собственная разработка для выбора времени и конкретного филиала.

Разработка внутренней CRM

Система распределения ролей и управления заявками внутри сайта.

Удобная система уведомлений

Настройка сквозного оповещения через SMS, Email и Telegram-бота для мастеров и клиентов.

Агрессивный захват рынка

Комплексная стратегия продвижения, объединившая качественный контент и точечную настройку рекламы.

Оптимизация рекламных кампаний в Яндекс.Директ (снижение CPL в 3 раза)

Написание и внедрение 100+ экспертных статей, позволивших занять лидерские позиции в органической выдаче

Настройка системы постоплаты за товары прямо на сайте c подтверждением выдачи через СМС-код

Микроразметка товарной сетки и интеграция с сервисами Яндекс и Google для быстрого появления в естественной выдаче

Результаты

Достигнутые результаты

1200₽ -> 400₽

Стоимость заявки (CPL)

Снижена в 3 раза

20 -> 43

Филиальная сеть

Рост со старта в 2.15 раза

Топ-1

Органический охват

по высокочастотным запросам

Связь с 1С

Полная автоматизация

двухсторонний обмен

Динамика снижения стоимости лида и масштабирования сети ROIL

Количество филиалов

До

После

Стоимость заявки (Директ), ₽

До

1 200

После

400

Интеграция с 1С

До

После

100%

Онлайн-запись

До

По телефону

После

Собственная CRM-система на сайте

Хотите так же?

Разработка интернет-магазинов

Высокоэффективные интернет-магазины с продуманным UX, которые выдерживают тысячи товаров и превращают посетителей в постоянных покупателей

от 250 000₽

Подробнее об услуге

Готовы обсудить ваш проект?

Давайте создадим что-то потрясающее вместе. Мы здесь, чтобы помочь вам достичь ваших целей.

Смотреть другие кейсы Наши услуги

Проект завершён: 12.05.2025